Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen akzeptiert

Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um einen Artikel an uns zurückzusenden.

Rücksendebedingungen

• Der Artikel muss sich in seinem Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung befinden.
• Beschädigte oder gebrauchte Artikel werden nicht akzeptiert.

Wie leite ich eine Rücksendung ein?

Kontaktieren Sie uns unter contact@achatsmart.fr unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir antworten Ihnen innerhalb von 48 Stunden mit den Rücksendeanweisungen.

Rückerstattungen

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Umtausch

Wir bieten Umtausch für Artikel an, die bei der Lieferung defekt oder beschädigt sind.